Am 15. Juni 2010 hielt das digitale Zeitalter in der ZOOM Erlebniswelt Einzug: iZOOM ging online. Als einer der ersten Zoos Europas hat die ZOOM Erlebniswelt eine eigene App sowohl für das iPhone als auch für das gerade auf dem deutschen Markt erschienene iPad entwickelt. Realisiert wurde dieses Projekt mithilfe der GELSEN-NET Kommunikationsgesellschaft, einem Tochterunternehmen der GEW. Sie steht nicht nur als Sponsor, sondern auch mit technischem Know-How hinter dem Projekt.
iZOOM bietet unter anderem einen interaktiven Expeditionsplan inklusive Standortbestimmung, mit der man an jedem Punkt im Zoo Informationen, Bilder und Filme zu den Tieren erhält. Daneben können zahlreiche Auskünfte wie Öffnungszeiten, Anfahrt, Preise und Spiele heruntergeladen werden.